ビットカジノの本人確認｜必要になるタイミング・書類・手順

ビットカジノ（Bitcasino）の本人確認（KYC）について、2026年10月3日に公式ヘルプセンター（新しい「本人確認（KYC）についてよくあるご質問」を含む）、一般利用規約（運営会社EZ Spins Ltdの現行版）、AMLポリシーで再確認しました。「本人確認なしで遊べる」と言われる理由と、実際に本人確認が行われるタイミング、提出の手順、承認されないときの対処、サポート窓口までまとめます。

「原則不要」と書かれている理由

公式ヘルプセンターの「ビットカジノの登録方法」には、「身分証明書の提出は本当に不要？」という質問に対して「不要です。Bitcasinoにおいて身分証の提示を求めるケースは不正な資金の動き（マネーロンダリング）や不正行為などを検出した際などの特殊ケースのみであり、登録や入出金に際しての身分証明書の提出を求めることは原則ありません」と書かれています。

入出金が仮想通貨で行われ、ウォレットのアドレスに送金する仕組みのため、銀行口座やカードの名義確認を前提とする他のカジノとは流れが違います。

本人確認が行われるタイミング（2026年10月の公式情報）

2026年9月30日にライセンスがアンジュアン（運営会社EZ Spins Ltd）に変わり、2026年10月3日の時点でヘルプセンターには新しく「本人確認（KYC）についてよくあるご質問」のページがあります。登録ページのFAQにある「原則ありません」という説明だけを見ると誤解しやすいので、公式の資料を並べて整理します。

新しいヘルプ「本人確認（KYC）についてよくあるご質問」

このページは、KYCを「ライセンスを取得したギャンブル会社に義務付けられている標準的なプロセス」と説明し、ビットカジノはAOFA（アンジュアン・オフショア金融庁）の規制を受けていて、「ある特定の時点でお客様の身元確認をするよう義務付けられています」と書いています。依頼はポップアップ通知かEメールで届き、依頼がなくても先に書類をアップロードできます。先に済ませておくと、定期的なチェックでゲームが中断されなくなると案内されています。

AMLポリシーが定める3つのきっかけ

このとき必要な情報は、正式な氏名、生年月日、国籍、完全な居住住所、政府発行の写真付き身分証明書です。確認は、身分証明書のコピー、第三者の電子確認サービス、公共料金の請求書や銀行明細書による住所確認で行われます。

規約5.5・5.8：入金のときの本人確認

一般利用規約5.5は、初回入金時とアカウントの存続期間を通じて、入金処理に際して本人確認を行う権利を定めています。5.8は、累計入金額が1万米ドル相当に達した場合に、氏名・国籍・生年月日・住所・写真付き身分証明書の提出を求める権利です。

タイミングの早見表

2026年10月3日確認。実際にいつ依頼が来るかはアカウントごとに違うため、届いたポップアップやメールの案内に従ってください。

一般利用規約で求められるケース

つまり「原則不要」は、登録の時点の話です。AMLポリシーには初回出金時（金額を問わない）と累計入金1万米ドル到達時に本人確認を行うとあり、規約にも本人確認を求める場面が複数あります。最初の出金の前には書類を用意しておくのが確実です。

本人確認の手順（ステップ）

ヘルプセンター「本人確認（KYC）についてよくあるご質問」（2026年10月3日確認）の説明を、実際の順番に並べました。

1. 依頼（ポップアップかEメール）を確認する。依頼がなくても先に提出してよい
2. 有効期限内の身分証明書を用意する（運転免許証やマイナンバーカードは両面）
3. 書類の4隅がすべて入るように、鮮明に撮影する
4. ログインして、アカウント設定から「アカウント認証」を選び、アップロードする
5. 認証されると、登録メールアドレスに確認メールが届く
6. 要件を満たさない書類があればメールで知らされるので、撮り直して再提出する

ステップ1：依頼の届き方を確認する

依頼は、サイト上のポップアップ通知か、登録メールアドレスへのEメールで届きます。アカウント情報を更新するために、新しい身分証明書の再提出をお願いすることもあると書かれています。メールが届かないと気づけないので、登録メールアドレスは普段見ているものにしておきましょう。

ステップ2：使える書類を用意する

身分証明書はヘルプセンター「本人確認（KYC）についてよくあるご質問」、住所証明はAMLポリシーの「受理可能な確認書類」より（2026年10月3日確認）。

ステップ3：撮影する

画像が鮮明で、書類の4隅がすべて見えるように撮影し、一部を隠さないようにします。フラッシュの反射で文字が読めない写真は、承認されない原因として公式に挙げられています。

ステップ4：「アカウント認証」からアップロードする

書類のアップロードは、アカウント設定から「アカウント認証」を選んで行います。セキュリティ上の理由で、Eメールでの書類の受け付けは行っていません。サポートに「メールで送ってください」と言われることはないはずなので、注意してください。

ステップ5：結果のメールを待つ

認証が済むと確認メールが届き、書類に問題があればできるだけ早くメールで知らされます。公式は「このプロセスには少し時間がかかります」としていて、具体的な日数は示していません。進み具合が気になるときはライブチャットで問い合わせられます。

求められたときの書類（規約6.5・5.5）

提出は、アカウント設定から「アカウント認証」を選んでアップロードします。Eメールでの書類の受け付けは行っていません（ヘルプセンター「本人確認（KYC）についてよくあるご質問」、2026年10月3日確認）。ヘルプセンターの問い合わせ先は、Eメール（japan@bitcasino.io）と、24時間365日対応の日本語ライブチャットです。

スマホ・アプリで本人確認を進める

書類の撮影からアップロードまでは、スマホだけで完結させるのがいちばん手軽です。ビットカジノのトップページでも「PCでもスマホでも」遊べること、「Bitcasinoアプリ」でモバイルのプレイがよりスムーズになることが案内されています（2026年10月3日確認）。

スマホで撮るときのコツ

• 暗い色の机の上など、書類の4隅がはっきり分かる場所で撮る
• フラッシュは使わず、文字に光が反射していないかを撮影後に拡大して確かめる
• 運転免許証・マイナンバーカードは表と裏を別々に撮る
• 指で端を押さえない（「画像の一部を隠さない」ことが条件）

スマホ画面での操作の流れ

公式ヘルプのスマホ向け説明では、入出金の画面は画面下部の「入金」ボタンから開きます。書類のアップロードは、ログイン後のアカウント設定にある「アカウント認証」です。ログインの方法はビットカジノのログイン方法で、画面ごとに解説しています。

取引所アプリの本人確認との違い

入金用の仮想通貨を日本の取引所で買う場合は、取引所側の本人確認が必ず必要です。ヘルプセンターのGMOコインの案内では、アプリで口座を作り、スマホのカメラで運転免許証やマイナンバーカードを撮影してアップロードし、「最短当日で完了することが多い」とされています。ビットカジノの本人確認とは別の手続きなので、両方の書類の住所や氏名がそろっているかも確認しておくと安心です。

高額出金と追加確認

本人確認の注意点・トラブルと対処法

書類が承認されない主な原因

ヘルプセンター「本人確認（KYC）についてよくあるご質問」の「なぜ書類が承認されないのですか？」より（2026年10月3日確認）。

身分証明書の有効期限が切れたら

期限が切れたときは、ビットカジノからEメールで知らせがあり、新しい有効な身分証明書のアップロードを求められます。更新したら、早めにアップロードし直しておきましょう。

結婚などで名前が変わったら

名前が変わってアカウント情報と一致しなくなった場合や、それが原因で認証に失敗した場合は、カスタマーサービスに連絡すれば対応すると案内されています。

登録情報と書類が一致しない

規約2.1.7で、提供する情報は真実・完全・正確であることと、変更があれば直ちに知らせることが求められています。虚偽または誤解を招く情報を提供したと判断されると、KYCの実施とアカウントのブロック・閉鎖がありえます（3.10）。登録時の氏名や生年月日は、身分証明書と同じ表記で入力しておきましょう。

確認中に入出金が止まることがある

規約3.13の「アカウントヘルスチェック」は、特定のきっかけや疑いがなくても無作為に行われ、その間はアクセス・ゲームプレイ・入出金が一時的に制限されることがあります。依頼が届いたら早めに対応するのが、制限を短くする近道です。

VPNや位置情報の偽装

規約2.1.20は、ジオロケーションやIPマスキングの検知、端末情報の調査、取引やブロックチェーンの分析を行う権利を定めています。所在地を偽って利用すると、本人確認の段階で問題になりえます。

提出した書類の扱い

ヘルプセンターは、書類は安全な環境で保管され、関係者以外はアクセスできないと説明しています。AMLポリシーでは、本人確認書類や取引記録を最低5年間保持するとしています。

メール認証

一般利用規約6.1は、出金するには「まずアカウントプロファイルから登録済みのメールアドレスを認証する必要があります」としています。SNSで登録した場合も、出金の前にメールアドレスの登録と認証を済ませておきましょう。また、パスワードを変更してから48時間は出金できません（3.12）。

登録方法と本人確認の関係

ビットカジノは、Google・LINE・X（旧Twitter）・Telegram・Apple・メールアドレスの6つの方法で登録できます（ヘルプセンター「ビットカジノの登録方法」、2026年10月3日確認）。どの方法でも、登録の時点で身分証明書は求められません。

登録時の入力内容が、あとで書類と照合される

登録ではユーザー名と生年月日（方法によってメールアドレスやパスワード）を入力します。本人確認のときは、この内容と身分証明書が照合されます。生年月日を適当に入れると、あとで書類と一致せず承認されません。登録手順はビットカジノの登録方法をご覧ください。

アカウントは1人1つ

規約2.1.19でアカウントは1つだけと定められ、ヘルプセンターも「1ユーザーにつき全体で1個」と説明しています。また、登録時には、自分の計算でプレイし、アカウントの実質的な所有者が自分だけであることを承諾します（3.14）。家族や友人と1つのアカウントを共有すると、本人確認で問題になります。

仮想通貨の入出金と本人確認

仮想通貨で入出金するカジノでも、資金の出どころは確認の対象です。規約と公式ヘルプで確認できたルールをまとめます。

自分の資金・自分のウォレットだけを使う

入出金には、有効でご自身に適法に帰属する暗号資産だけを使うことが求められています（規約2.1.12）。入金はご自身が管理するウォレットや口座からだけ行えます（5.3）。

累計入金1万米ドルに届く時期（計算例）

当サイトの計算。サイト上の表示「1 USDT = 1 USD」で換算。BTCやETHで入金した場合は、入金時の米ドル相当額で積み上がります。

ミキサー利用の疑いとブロックチェーン分析

サービスをミキサーとして使っていると疑われた場合は、入金額の少なくとも5倍の賭け条件が課されることがあります（規約6.8）。ブロックチェーン分析は規約2.1.20に明記されています。

取引所のトラベルルールと本人確認

日本の取引所では2022年4月1日からトラベルルールが導入され、送金のときに取引の詳細情報の提供が必要です。ヘルプセンターは、MetaMaskなどのプライベートウォレットか海外取引所のウォレットを経由する方法をすすめています。入金の手順はビットカジノの入金方法、通貨ごとの比較は仮想通貨カジノの比較とビットコインカジノをご覧ください。

マネーロンダリング対策（AML）

ヘルプセンターの「利用規約など」には「AML（アンチマネーロンダリング）」のページがあり、一般利用規約6.7でも、すべての取引がマネーロンダリング防止のためにチェックされるとされています。入金した資金をほとんど賭けずに出金しようとすると、強化された確認の対象になることがあります。

取引所の本人確認との違い

ビットカジノに入金するための仮想通貨を日本の取引所で買う場合、取引所側の本人確認は必ず必要です。ヘルプセンターのGMOコインの案内では、本人確認は「最短当日で完了することが多い」とされています。

本人確認のサポート窓口

進み具合の確認はライブチャットで

ヘルプセンター（2026年10月3日確認）。ライセンス変更後も、カスタマーサポートと既存の連絡先はこれまで通りと案内されています（Licence Update）。

解決しないときの苦情の申し立て

アカウントの停止やボーナス、支払いなどの問題は、公式の「紛争解決手続き」に沿って30日以内に、サイトのライセンスシールから申し立てます。会社は30日以内に回答し、それでも解決しない場合は外部の紛争解決機関（ADR、英語）を運営会社の費用で使えます。

本人確認の前後で遊べるおすすめゲーム・スロット

登録の時点で本人確認は要らないので、アカウントを作ればすぐにゲームを見られます。ただし、出金のときには本人確認が行われるため、遊び始める前に書類を用意しておくと流れが止まりません。

入金前に「Funモード」で試す

トップページの案内では、ゲーム画面下部のスイッチでFunモード（デモ）に切り替えると、資金を使わずにゲームを試せます。スロットの出現率やボーナスの仕組みを確かめてから、リアルマネーのRealモードに切り替える流れです。

ビットカジノオリジナルは「検証可能な公平性」

プリンコ、バカラ、ダイス、HILO、ブラックジャック、ルーレットなどのビットカジノオリジナルは、サーバーシード・クライアントシード・ナンスを使い、結果をあとから自分で検証できる仕組み（Provably Fair）だとヘルプセンターで説明されています。なお、ウェルカムボーナスの賭け条件には数えられません。

プロモーションの規約にも本人確認の条項がある

ウィークリーキャッシュドロップ（Pragmatic Playのスロット）やSlot Challenges、ウィークリーラックバックの規約には、不審な行為や不正が疑われる場合にKYCを実施し、ベットの取り消しやプロモーションからの除外ができると書かれています。ライブカジノを含むゲームの選び方はビットカジノのライブカジノで紹介しています。

先に準備しておくこと

• 登録メールアドレスを認証しておく
• 2段階認証（Google 認証システム）を設定する
• 顔写真付き身分証明書と住所証明（発行日の新しいもの）をすぐ出せるようにしておく
• 入金した資金は出金前にゲームで使う（規約6.4・6.7）

無理のない遊び方（責任あるプレイ）

当サイトの責任あるギャンブルのページには、日本の相談窓口もまとめています。

公式の画面で確認する

ライセンスの変更

2026年9月30日にアンジュアンのライセンスへ移行し、「再登録、アカウントの再認証、設定の変更は必要ありません」と書かれています。

入出金方法

入出金は仮想通貨で行い、出金はウォレットや取引所のアドレスを指定します。

保管庫

資金をサイト内の無料ウォレットに分けて管理できます。

本人確認でよくある疑問

本人確認なしで出金できる？

AMLポリシーには「金額にかかわらず初回出金申請時」に本人確認を行うとあり、規約6.6は€2,500相当を超える出金に追加のKYCを定めています。最初の出金の前に書類を用意しておくのが確実です。

マイナンバーカードは使える？

使えます。ヘルプセンターの本人確認FAQには、パスポート・運転免許証と並んで「国民IDカード（マイナンバー）」が挙げられています。両面のコピーが必要です。

ライセンスが変わったら再認証が必要？

不要です。公式のお知らせに「アカウントの再認証…は必要ありません」とあります。

確認中は遊べない？

確認の目的でアクセスや入出金が一時的に制限されることがあります（規約3.13）。

他のオンカジと比較（入金方法・特典）

ビットカジノを、当サイトが公式サイトで確認した他の人気カジノと並べました。

カジノ	主な入金方法	新規向けの特典	特徴
ビットカジノ（Bitcasino）		初回〜3回目の入金で最大5,000 USDT（初回200%・最大1,500 USDT、30倍・7日以内）	仮想通貨13種・出金承認は平均約2分・ウィークリーラックバック最大5%
ステークカジノ（Stake）		紹介コードでレーキバック（ハウスエッジの3.5%）を即時開放	出金上限なし・対人ポーカー・VIP 15ランク以上
ベラジョンカジノ		登録でフリースピン50回（10ドル相当）＋初回150%最大$500	2011年創業・パチンコ館・年中無休の日本語サポート
遊雅堂（Yuugado）		当サイト経由の登録で入金不要1,500円＋フリーベット1,500円、初回入金150%最大75,000円	円建て・パチンコ館・スポーツベット

各社の公式サイトで確認（2026年9月27日）。条件は予告なく変わります。

2026年10月3日の再確認：本人確認について変わったこと

ビットカジノ公式サイト（bitcasino.io/ja）を日本のIPで2026年10月3日に確認。

編集部の検証メモ（2026年9月27日）

編集部は日本のIPから公式ヘルプセンターと一般利用規約（2025年6月26日更新）を確認しました。

本人確認の評価

総合：4.0 / 5.0　点数は当サイトの編集方針と評価基準に沿って、公式情報で確認できた事実だけをもとにつけています。

日本からの利用について

よくある質問