最終更新日:2026年10月3日編集:カジノオンラインジャパン編集部本ページには広告(アフィリエイトリンク)が含まれます。報酬の有無は評価内容に影響しません。

結論:本人確認はすべてのプレイヤーに必須。本人確認書類+自撮りを「アカウント認証」ページから提出し、通常数時間で完了(2026年10月3日確認)

項目 内容
必要書類 本人確認書類、書類を顔の横に持った自撮り写真(依頼があれば住所確認・決済方法の書類)
求められるタイミング 登録後、初回の出金前、アカウント情報の変更時、追加のチェック時
提出方法 ログイン後の「アカウント認証」ページからアップロード
審査時間 通常数時間、追加の確認が必要な場合は最大72時間
未完了だと 出金は処理されない。アカウントの利用制限や閉鎖の可能性
通貨ごとの確認 不要(USD・JPY共通)

インターカジノ公式サイトへ

インターカジノ(InterCasino)の本人確認(アカウント認証、KYC)は、アカウントとお金を守るための手続きで、ライセンスの規制要件でもあります。出金は本人確認の完了後にしか処理されないため、早めに済ませておくのが鉄則です。

このページでは、2026年10月3日に公式ヘルプセンターの「本人確認」「アカウント詳細と設定」、公式のアカウント認証ページ、利用規約(バージョン4.7)を日本のIPアドレスから確認し、必要書類、提出の手順、審査時間、つまずきやすい点をまとめました。

目次

  1. 本人確認(アカウント認証)とは
  2. 本人確認が求められるタイミング
  3. 必要書類
  4. 提出の手順と撮影のコツ
  5. 審査時間とステータス
  6. 却下されたとき・提出できないとき
  7. 登録情報を変更するとき
  8. 本人確認とボーナス・プロモーション
  9. ライセンス・安全性と個人情報
  10. サポートに相談するとき
  11. 登録から出金までの流れ
  12. 撮影のNG例
  13. 本人確認と入出金の名義
  14. ケース別の本人確認
  15. 提出前チェックリスト
  16. すぐ終わる人・時間がかかる人の違い
  17. よくあるトラブル
  18. スケジュール例
  19. 責任あるギャンブルのツール
  20. 取引履歴の確認
  21. アカウントを安全に使うために
  22. 本人確認の用語
  23. 当サイトが確認した公式情報
  24. 日本からの利用について
  25. よくある質問

インターカジノの本人確認(アカウント認証)とは

インターカジノ公式ヘルプセンター「本人確認」
公式ヘルプセンター「本人確認」。目的、タイミング、審査時間がまとめられている(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)

本人確認とは、アカウントを登録した人が本人であること、登録した氏名・住所などが正しいことを、身分証明書などの書類で確認する手続きです。インターカジノでは「アカウント認証」と呼ばれています。

本人確認が必要な理由

公式ヘルプセンターは、本人確認の目的として「本人確認のため」「詐欺からアカウントを保護するため」「ライセンスおよび規制上の義務を果たすため」の3つを挙げ、銀行やその他の金融機関と同様に、アカウントを安全に保ちデータ保護法に準拠するために必要だと説明しています。

すべてのプレイヤーに必須

本人確認は一部の人だけの手続きではなく、すべてのプレイヤーに必須です。少額の出金でも、本人確認が完了していなければ出金は処理されません。利用規約3.5でも、入金前・出金処理前・サービスの継続利用中のいつでも本人確認を求める場合があり、完了するまで出金の処理や入金の反映を保留する場合があると定められています。

本人確認が求められるタイミング

タイミング 内容 おすすめの対応
登録後 登録直後に通知が届くことがある 書類を用意しておき、通知が来たらすぐ提出
初回の出金前 出金申請の前後に求められることが多い 出金する前に済ませておくと待ち時間がない
アカウント情報の変更時 住所やメールアドレスの変更など 新しい情報と一致する書類を用意
追加のチェックが必要な場合 入出金の内容などに応じて メールの依頼内容に沿って提出

出典:公式ヘルプセンター「本人確認」(2026年10月3日確認)。

登録したらすぐに済ませるのがおすすめ

本人確認は出金の直前でも間に合いますが、審査に最大72時間かかることがあるため、出金したいタイミングで待たされることになります。入金不要ボーナスの勝利金を出金まで持っていきたい場合や、初回入金の前に手続きを終えておきたい場合は、登録後すぐに提出しておくと安心です。

出金審査で追加の確認を求められる場合

公式ヘルプセンター「出金ガイド」によると、ほとんどの出金では追加書類は不要ですが、審査の段階で追加の本人確認をお願いすることがあり、その場合は必要書類とアップロード方法を書いたメールが届きます。出金が「保留中」のままのときは、本人確認の依頼メールが届いていないか受信トレイを確認しましょう。

インターカジノの本人確認に必要な書類

インターカジノ公式の「アカウント認証」ページ(本人確認書類と自撮り写真)
公式の「アカウント認証」ページ。提出する書類と方法が案内されている(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)

公式のアカウント認証ページでは、アカウント認証の手続きとして次の2つの提出を求めています。

書類 内容 注意点
本人確認書類 有効な身分証明書 有効期限内で、登録した氏名・生年月日と一致していること
自撮り写真(セルフィー) 本人確認書類を顔の横に持って写した写真 顔と書類の文字の両方がはっきり写っていること
住所確認書類(依頼時) 担当部署から依頼があった場合 登録住所と同じ表記のもの
決済方法の書類(依頼時) クレジットカードなど カードは番号の一部とCVVを隠す(利用規約4.6)

本人確認書類

公式ヘルプセンターは、書類の要件として「鮮明で有効、アカウント情報と一致していること」を挙げています。登録した氏名・生年月日・住所が書類と一致しているかを、提出前にプロフィールで確認しましょう。メールアドレスを変更するときなど、書類の表と裏の両方を求められる手続きもあります。

自撮り写真(セルフィー)

本人確認書類を顔の横に持って撮影します。顔が影にならない明るい場所で、書類の文字が読める距離で撮るのがコツです。書類で顔や文字が隠れていると、差し替えを求められる原因になります。

書類はどんなものを用意すればいい?

公式は「有効な身分証明書」と案内しており、提出前に「アカウント認証」ページの書類の要件(受け入れ可能な形式と品質)を確認するよう求めています。顔写真付きで有効期限内のもの、登録した氏名・生年月日・住所と記載が一致するものを選ぶのが基本です。手元の書類が使えるか迷ったら、提出前にサポートに確認しましょう。

住所確認書類

住所確認書類は、担当部署から依頼があった場合に提出します。公式のアカウント認証ページは書類の種類を細かく列挙していないため、依頼メールに書かれた条件(発行日や記載項目)に合うものを用意しましょう。

クレジットカードなど決済方法の書類

利用規約4.6では、クレジットカードやデビットカードで入金した場合、カードの表面と裏面のコピーを求めることがあると定めています。その場合、表面は先頭6桁と末尾4桁だけを表示し、裏面はCVV/CVV2番号を隠して提出します。カード番号のすべてを見せる必要はありません。

本人確認書類の提出手順と撮影のコツ

  1. インターカジノにログインする
  2. メニューから「アカウント認証」ページを開く(通知のリンクからも開ける)
  3. 求められている書類の種類を確認する
  4. スマートフォンのカメラで書類と自撮り写真を撮影する
  5. アカウント認証ページから直接アップロードする
  6. 審査の結果を通知とアカウント認証ページで確認する

公式ヘルプセンターは、書類は「アカウント認証」ページから直接アップロードする必要があり、必要な書類がすべて受領されると認証が自動的に開始されると説明しています。

きれいに撮るための5つのコツ

  • 明るい場所で、フラッシュの反射が文字にかからないようにする
  • 書類の四隅がすべて写るようにする
  • ピントを合わせ、手ぶれを避ける
  • 加工や切り抜きをしない
  • 有効期限が切れていないか撮影前に確認する

チャットで書類を送らない

公式ヘルプセンター「出金が受け取れない場合」では、サポートチームから依頼されていない限り、チャットで個人情報を含む決済関連書類を送信しないよう案内しています。本人確認書類は、アカウント認証ページか、依頼メールに書かれた方法で提出しましょう。

本人確認の審査時間とステータスの確認

状況 審査時間(公式)
書類が明確で正しい形式 通常数時間
追加のチェックが必要 最大72時間
書類に不備がある 差し替えの通知 → 再提出後に再審査

ステータスの確認方法

認証が完了すると通知が届き、ステータスはアカウント認証ページからいつでも確認できます。審査中に住所の欄が編集できなくなるのは、認証手続きが進行中のためで、完了すると住所欄のロックは解除されます(公式ヘルプセンター「アカウント詳細と設定」)。

出金とのタイミングの関係

出金申請は24時間以内に審査されますが、本人確認が必要な場合は、アカウント認証が完了するまで出金が一時停止されます(ヘルプセンター「出金の保留」)。本人確認を先に終えておけば、出金の審査は通常どおり進みます。出金の手順はインターカジノの出金方法をご覧ください。

書類が却下されたとき・提出できないとき

却下される主な理由

理由 対処
画質が不鮮明 明るい場所でピントを合わせて撮り直す
有効期限切れ 有効期限内の書類を用意する
登録情報と一致しない プロフィールの氏名・住所を確認し、一致する書類を出す

間違った書類を提出した場合や要件を満たさない場合は、差し替えが必要な書類が通知されます。アカウント認証ページで指示を確認して、正しい書類をアップロードし直しましょう。

求められた書類が手元にないとき

公式ヘルプセンターによると、要求された書類が手元にない場合は代替書類が利用できることがあります。ただし有効な書類がない場合、本人確認は完了できません。どの書類で代わりにできるかは、サポートに相談して確認します。

本人確認が完了しない場合の影響

  • アカウントに制限がかかる場合がある
  • 出金は処理されない
  • セキュリティ上の理由でアカウントが閉鎖される可能性がある
  • 書類を提出しない、または虚偽と判明した場合、要求から90日以内にアカウントのブロック・閉鎖と残高の没収があり得る(利用規約3.4・3.5)

登録情報を変更するとき

インターカジノ公式ヘルプセンター「アカウントへのアクセスとパスワード」
公式ヘルプセンター「アカウントへのアクセスとパスワード」(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)
変更したい情報 方法(公式ヘルプセンター)
メールアドレス 自分では変更できない。ログイン中ならサポートが更新。ログインできない場合は新しいアドレスから、現在の登録アドレス・身分証明書(表と裏)・身分証明書を持った自撮りを送る
電話番号 登録済みのメールアドレスから、新しい番号と更新希望を書いてサポートへ送信(プロフィール画面やチャットでは不可)
住所 アカウント詳細 → 個人情報 から変更して保存(認証手続き中は不可)
パスワード メニュー → アカウント詳細 → パスワードの変更

長期間ログインしていないアカウント

長期間使われていないアカウントは、セキュリティ上の理由でアクセスが一時的に制限されることがあり、回復には有効な身分証明書(表と裏)と、身分証明書を顔の横に持った自撮り写真の提出を求められる場合があります。利用規約3.10では、60日間ログインがないと休止の警告メールが届き、その後30日間ログインがないと休止状態とみなされることがあります。休止状態が90日続くと、5ユーロまたは残高の5%のいずれか高い額が管理手数料として残高から差し引かれることがあります(残高を超えて引かれることはありません)。

USDとJPYのウォレットで本人確認は1回

アカウントにUSDとJPYのウォレットを追加して使い分けても、本人確認は通貨に関係なく共通です。一度完了すれば、そのステータスはすべての通貨の利用に適用されます(公式ヘルプセンター「アカウントとウォレット管理」)。

本人確認とボーナス・プロモーションの関係

ボーナスの受け取り自体には、本人確認の完了は求められていません。当サイトのリンクから登録すると、入金不要のフリースピン50回はすぐに進呈されます。一方で、ボーナスから得た勝利金を出金するときには、本人確認が必要です。

特典 受け取り 出金するとき
入金不要フリースピン50回 登録後に自動進呈 30倍の賭け条件、初回入金、本人確認が必要
ビギナーズボーナス(最大$1,000) 入金時にボックスにチェック 20倍の賭け条件、本人確認が必要
お友達紹介・ロイヤリティの特典 条件を満たすと進呈 各特典の賭け条件、本人確認が必要

キャンペーンの共通規約には「プレイヤーは、出金審査前に、アカウント認証を求められる場合があります」、キャンペーン一般利用規約8条には「出金を行う前に、本登録を完了する必要があります」とあります。入金不要ボーナスの詳細はインターカジノの入金不要ボーナスをご覧ください。

本人確認の前でも遊べるゲーム・スロット

インターカジノの全ゲーム一覧(限定スロットなど)
公式サイトの「全ゲーム」。スロットやライブカジノをカテゴリーごとに選べる(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)

登録が完了するとすぐにログインでき、入金不要のフリースピンは対象スロット「天ぷらプリンセス」で使えます。本人確認の審査を待つ間も、フリースピンを回したり、ボーナス残高で反映率100%のスロットを遊んで賭け条件を進めたりできます。ただし本人確認が完了するまでアカウントの利用が制限される場合もあると公式に案内されているため、通知が届いたら先に書類を提出しましょう。

ボーナスの出金で本人確認を求められたら

ボーナスの勝利金を出金するときは、すべての出金の前に不規則なプレイパターンがなかったかの確認が行われます(キャンペーン一般利用規約9条)。この確認の途中で本人確認書類を求められることもあります。最大ベットや禁止された賭け方のルールを守っていれば、通常の本人確認と同じ流れで進みます。調査が必要と判断された場合は、結果が出るまで申請中の出金を含めてアカウントの利用が制限されることがあります。

当サイト経由の入金不要フリースピンの勝利金は、30倍の賭け条件と初回入金を済ませたうえで出金します。本人確認はこの段階までに終えておくのが理想です。

マルチアカウントは本人確認で分かる

利用規約3.2では、1人・1IPアドレス・1端末につき1アカウントのみと定められています。本人確認では氏名や生年月日を照合するため、ボーナス目的で複数のアカウントを作ると、重複したアカウントの閉鎖や勝利金の没収の対象になります。

ライセンス・安全性と個人情報の扱い

インターカジノの運営者表記:Breckenridge Curaçao B.V.、ライセンス OGL/2024/175/0182
キャンペーンページ最下部の運営者表記とライセンス番号(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)
運営会社 Breckenridge Curaçao B.V.(キュラソー法人、登記番号149132)
登録住所 39 Scharlooweg, Willemstad, Curaçao
ライセンス キュラソーゲーミング管理委員会(CGCB)OGL/2024/175/0182、2024年10月4日付

ライセンスの確認方法

公式サイトの最下部には、キュラソーゲーミング管理委員会の確認ページ(cert.cga.cw)へのリンクが付いたロゴがあり、ライセンスの状態を確認できます。本人確認の書類は個人情報なので、運営会社とライセンスがはっきりしたサイトに、正規の画面から提出することが大切です。

提出した書類はどう扱われる?

公式ヘルプセンターは、提出された情報は安全に管理され、データ保護法に沿って処理されると説明しています。利用規約3.4では、本人確認のために信用照会機関や身元確認サービス、不正防止機関などの第三者企業を使う場合があることも明記されています。

資金源の確認(AML)

利用規約3.4.1では、マネーロンダリング防止(AML)方針にもとづき、資金源が確認できない場合や違法な活動に由来すると疑われる場合は、残高を凍結・没収する権利があると定めています。高額の入出金をするときは、資金の出どころを説明できる書類を求められることがあります。

第三者による確認と通知の義務

利用規約3.4では、本人確認の基準は個々のケースによって異なり、氏名・住所・年齢・職業などの登録情報、資金源などの金銭的取引、ゲーム履歴などを確認する場合があるとしています。こうした調査が行われていることを利用者に伝える義務はないとも書かれているため、追加の書類を求められたときは、落ち着いて依頼の内容どおりに対応するのが確実です。

通信の暗号化

公式トップページの紹介文では、ログイン後にやりとりするすべての情報は256ビットSSL技術で暗号化されていると説明されています。偽サイトに書類を送らないよう、インターカジノには当サイトのリンクかブックマークから開きましょう。偽サイトの見分け方はオンラインカジノの偽サイトで解説しています。

本人確認でサポートに相談するとき

インターカジノ公式サイトのヘルプ用チャットウィジェット
公式サイトのヘルプ窓口。チャットのウィジェットからヘルプ記事の検索と問い合わせができる(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)

アカウントがロックされている場合やログインできない場合、求められた書類が手元にない場合は、カスタマーサポートに問い合わせます。公式ヘルプセンターの「マイアカウント」の分類には、アカウントのセットアップ、アカウント詳細と設定、アクセスとパスワード、本人確認の記事がまとまっています。

ヘルプセンターの使い分け

分類 本人確認に関係する記事
マイアカウント アカウントのセットアップ、アカウント詳細と設定、アクセスとパスワード、本人確認
出金 出金ガイド、出金の保留、出金のキャンセル、出金が受け取れない場合
責任あるギャンブル アカウントの閉鎖と休憩、入金制限の管理、アカウントの再開

問い合わせで伝えること

  • 登録したメールアドレス
  • 届いた通知やメールの内容(いつ、どの書類を求められたか)
  • 提出した日時と書類の種類
  • 却下の通知があればその文面

同じ運営会社のベラジョンカジノも同じ流れ

インターカジノとベラジョンカジノは同じBreckenridge Curaçao B.V.が運営しており、本人確認の考え方も共通しています。ベラジョンカジノを使ったことがある人は、ベラジョンカジノの本人確認と同じ感覚で手続きできます。

登録から出金までの本人確認の流れ

インターカジノ公式ヘルプセンター「アカウントのセットアップ」
公式ヘルプセンター「アカウントのセットアップ」(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)
段階 やること 公式の根拠
登録 書類どおりの氏名・生年月日・住所、本人のメールアドレスで登録 ヘルプセンター「アカウントのセットアップ」
登録直後 通知が来たら「アカウント認証」ページから書類と自撮りを提出 ヘルプセンター「本人確認」
審査 通常数時間、最大72時間。結果は通知とアカウント認証ページで確認 同上
入金 本人名義の決済手段で入金。カードの書類を求められることがある 利用規約4.1・4.6
出金申請 本人確認が完了していれば、審査24時間以内 ヘルプセンター「出金の保留」
追加の確認 住所確認や資金源の書類を求められることがある アカウント認証ページ、利用規約3.4.1

登録時の入力で気をつけること

公式ヘルプセンター「アカウントのセットアップ」は、登録時には真実かつ正確な個人情報を使い、共有や一時的なメールアドレスを避け、詳細を公式書類と一致させるよう案内しています。ここで入力した内容が、のちに本人確認書類と照合されます。旧姓や住所の表記ゆれ(番地・建物名の省略など)も、書類と同じにしておくと確認がスムーズです。

登録できないときの公式の対処

登録がうまくいかない場合は、ブラウザのキャッシュ・Cookie・閲覧履歴の削除、別のブラウザ(Chromeを推奨)、別の端末の順に試すよう案内されています。それでも登録できない場合は、チームによる手動の審査が必要になる可能性があります。

本人確認書類の撮影でよくあるNG例

NG例 どうなるか 直し方
光の反射で文字が読めない 「画質が不鮮明」で差し替え 照明の真下を避け、斜めから光が当たる位置で撮る
書類の四隅が切れている 書類の確認ができない 書類全体が写る距離で撮る
自撮りで書類が顔にかかっている 顔と書類を照合できない 書類を顔の横に持ち、両方がはっきり写るようにする
有効期限が切れた書類 「有効期限切れ」で差し替え 有効期限内の書類を用意する
登録住所と書類の住所が違う 「登録情報と一致しない」で差し替え 住所を更新してから、一致する書類を提出
画像を加工・トリミングした 書類の真正性を確認できない 撮影したままの画像を提出する

利用規約3.5では、本人確認のために提出するすべての書類が本物であることを保証するのは利用者の責任とされ、虚偽や誤解を招く書類を提出した場合はアカウントの閉鎖と資金の没収があり得ると定めています。

本人確認と入出金の名義

ルール 内容 根拠
入金の名義 本人名義の有効なカード・決済手段のみ。法人カードは不可 利用規約4.1
第三者名義 受け付けない。確認された場合は所有者確認の書類が必要になり、アカウント制限の可能性 公式ヘルプセンター「入金ガイダンス」
出金の名義 登録したアカウント所有者の名義でのみ支払い 利用規約4.5
出金の方法 原則として入金に使った方法と同じ 利用規約4.5、ヘルプセンター
決済情報の不一致 登録した口座情報と出金情報が一致しないと出金がキャンセルされる ヘルプセンター「出金のキャンセル」

本人確認で確認されるのは身分証明書だけではありません。入金や出金に使う口座・カード・ウォレットも本人名義であることが前提です。家族のカードで入金したり、家族名義の口座に出金したりすると、書類の追加提出やアカウントの制限につながるため避けましょう。

ケース別:こんなときの本人確認

引っ越して住所が変わった

住所は「アカウント詳細」→「個人情報」から自分で変更して保存できます(認証手続き中は変更不可)。変更後は、新しい住所と一致する書類を求められる場合があります。住所欄が編集できないときは、認証の完了を待ってから更新します。

メールアドレスが使えなくなった

メールアドレスは自分では変更できません。ログインできる場合はサポートが更新を手伝い、ログインできない場合は新しいメールアドレスから、現在の登録アドレス、有効な身分証明書の表と裏、身分証明書を持った自撮り写真を送ります。すべての詳細が審査され確認されると、メールアドレスが更新されます。

しばらく使っていなかったアカウントに入りたい

長期間使っていないアカウントはアクセスが制限されることがあり、所有権の確認のために身分証明書(表と裏)と、身分証明書を顔の横に持った自撮り写真を求められる場合があります。詳細が確認され次第、アクセスは回復されます。

自己除外のあとで再開したい

自己除外の期間が終わったあとの再開は、ライブチャットかメールでサポートに申請します。その際、名前、生年月日、アカウントで最後に使った支払い方法を含む本人確認が必要です(公式ヘルプセンター「アカウントの再開」)。

高額の出金をするとき

高額の入出金では、利用規約3.4・3.4.1にもとづき、資金源や財務状況の確認を求められることがあります。給与明細や取引明細など、資金の出どころを説明できる書類を求められた場合は、依頼メールの指示に沿って提出します。

本人確認の提出前チェックリスト

チェック項目 ポイント
プロフィールの氏名・生年月日 書類と一字一句同じか
プロフィールの住所 書類の住所と同じ表記か(番地・建物名)
書類の有効期限 期限内か
書類の写真 四隅が入り、文字が読め、反射がないか
自撮り写真 顔と書類の両方がはっきり写っているか
カードの書類(依頼時) 先頭6桁と末尾4桁以外、CVVを隠したか
提出先 アカウント認証ページか、依頼メールの方法か(チャットではない)

このチェックを済ませてから提出すれば、「不鮮明」「期限切れ」「不一致」の3つの主な却下理由はほぼ避けられます。

本人確認がすぐ終わる人・時間がかかる人の違い

すぐ終わりやすい 時間がかかりやすい
登録情報と書類の表記が完全に一致 住所の表記ゆれ、旧姓のまま
鮮明で反射のない画像 暗い・ぼやけた・四隅が切れた画像
有効期限内の書類 期限切れや期限間近の書類
通知が来たらすぐ提出 出金直前にまとめて提出
依頼された書類だけを正しい場所から提出 チャットやメールに別の書類を送る

公式ヘルプセンターは、すべてが明確で正しい形式であれば通常は数時間で完了すると説明しています。時間がかかる原因の多くは書類側にあるため、提出前のひと手間で待ち時間を大きく減らせます。

本人確認でよくあるトラブルと対処

インターカジノ公式ヘルプセンター「本人確認」の審査時間と却下理由
公式ヘルプセンター「本人確認」の審査時間と書類に問題がある場合の案内(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)
トラブル 考えられる原因 対処
72時間を過ぎても終わらない 追加の確認が必要、書類の不足 アカウント認証ページの表示と受信メールを確認し、サポートへ
住所欄が編集できない 認証手続きの最中 認証の完了を待つ(完了後にロック解除)
出金が保留のまま 本人確認が完了していない 書類を提出し、完了を待つ
ログインできなくなった 長期間の非アクティブ、セキュリティチェック 身分証明書(表と裏)と自撮りで所有権を確認
アカウントが閉鎖された 最新書類の提出が必要、不審な動き、非アクティブ、ログイン失敗 登録メールアドレスに届いた理由と手順を確認

閉鎖やロックの理由はメールで届く

公式ヘルプセンター「アカウントの閉鎖と休憩について」によると、自分で閉鎖していないのにアカウントにアクセスできない場合は、通常、登録メールアドレスに閉鎖の理由と次の手順を説明するメッセージが送られています。メールが見当たらない場合は、サポートに連絡して調査を依頼します。

本人確認から初回出金までのスケジュール例

日 できごと ポイント
1日目 当サイトのリンクから登録、フリースピン50回を使う。本人確認の書類を提出 登録後すぐに提出しておくと後が楽
1〜2日目 本人確認の審査(通常数時間、最大72時間) 通知とアカウント認証ページで結果を確認
2日目〜 ボーナスの賭け条件を消化、初回入金 入金額の2倍以上を賭ける
出金申請日 出金を申請(審査24時間以内) 本人確認が済んでいれば待ち時間なし
申請の翌日〜 電子マネー・仮想通貨は承認後通常24時間以内、銀行送金は3〜5営業日 承認後5営業日を過ぎたらサポートへ

本人確認を出金申請の直前に始めると、審査の最大72時間がそのまま出金の待ち時間に上乗せされます。逆に登録直後に済ませておけば、出金はヘルプセンターの目安どおりに進みます。

責任あるギャンブルのツールと本人確認

ツール 内容 設定場所
入金制限 1日・1週間・1か月単位で上限を設定。変更は即時反映 メニュー → ギャンブル制限
タイムアウト 24時間または7日間。期間後は自動で再開 メニュー → 自己規制
自己除外 24時間・7日間・1か月・3か月・6か月・無期限 メニュー → 自己規制 → 自己除外
アカウントの閉鎖 永久に閉鎖 メニュー → 自己規制 → 閉鎖

タイムアウトは期間が終わると自動で再開しますが、自己除外や本人申請による閉鎖からの再開には、サポートを通じた本人確認と専門チームの審査が必要です。永久閉鎖の再開の審査結果は最終的なもので、インターカジノ側が閉鎖したアカウントは再開されません(公式ヘルプセンター「アカウントの再開」)。ギャンブルとの付き合い方に不安があるときは、再開を申請する前にこれらのツールを使うよう公式も勧めています。

取引履歴とアカウントの記録

本人確認や出金の確認でサポートとやり取りするときは、取引の記録が役に立ちます。「取引履歴」ページでは、各ラウンドのベットと勝利の履歴、各入金・出金と使った通貨を確認できます。

3か月より前の履歴が必要なとき

3か月以上前の取引履歴やゲーム履歴は、サポートにメールで依頼します。申請理由、必要な項目(ログイン履歴、ゲーム履歴など)、対象の日付を書き、日付はUTC(日本時間より9時間遅い)で指定します。

アカウントを安全に使うために

インターカジノ公式の「セキュリティ」ページ(SSL256ビット、RNG)
公式の「セキュリティ」ページ(2026年10月3日、日本のIPアドレスから当サイトが撮影)
ルール 内容 根拠
1人1アカウント 1人・1IPアドレス・1端末につき1アカウント 利用規約3.2
譲渡・共有の禁止 アカウント、ログイン情報、残高の販売・譲渡・共有は禁止 利用規約2.1.10
ログイン情報の管理 ログイン情報は誰にも開示しない。第三者に知られたら通知して変更 利用規約3.3
18歳以上 18歳未満のギャンブルは禁止 利用規約2.1.2
通信の暗号化 ログイン後の通信はSSL256ビットで暗号化 公式セキュリティページ

パスワードを忘れたとき

ログイン画面で「パスワードを変更しましょう」(Forgot Password)を選ぶと、パスワードリセットのメールが届きます。届かない場合は、再リクエストする前に迷惑メールフォルダを確認します。ログイン中なら、メニュー→アカウント詳細→パスワードの変更から変更できます。

本人確認に関する用語

用語 意味
KYC Know Your Customer(顧客確認)の略。本人確認のこと
アカウント認証 インターカジノでの本人確認の呼び方。「アカウント認証」ページから書類を提出する
本登録 キャンペーン一般利用規約8条で、出金の前に完了が必要とされる登録の手続き
セルフィー 本人確認書類を顔の横に持って写した自撮り写真
住所確認書類 担当部署から依頼があった場合に提出する、住所を確認する書類
決済方法書類 クレジットカードなど、入金に使った手段の書類
AML マネーロンダリング防止。資金源の確認を求められることがある(利用規約3.4.1)
適正評価(デューデリジェンス) 入出金の処理時に行われる追加の本人確認手続き(利用規約3.5)

当サイトが確認した公式情報(2026年10月3日)

このページの数字と条件は、当サイトの編集部が日本のIPアドレスからインターカジノの公式サイトを開き、次の公式ページを原文で読んで確認したものです。キャンペーンや条件は予告なく変わることがあるため、申し込みの前には公式サイトの表示もあわせてご確認ください。

確認した公式ページ 確認した内容
公式ヘルプセンター「本人確認」 目的、タイミング、提出方法、審査時間、却下理由、未完了時の影響
公式のアカウント認証ページ 本人確認書類と自撮り、依頼時の住所確認・決済方法の書類
公式ヘルプセンター(アカウント関連) メールアドレス・電話番号・住所の変更、休止アカウントのアクセス回復、通貨ごとの本人確認
利用規約(4.7) 3.2(1アカウント)、3.4・3.4.1・3.5(本人確認・AML)、3.10(休止)、4.6(カードの書類)

日本からの利用について

日本国内からのオンラインカジノの利用については、日本の法律上の扱いをオンラインカジノは違法?でご確認ください。当サイトは情報提供を目的としており、日本国内からの利用や、日本の法律に反する行為を推奨するものではありません。

インターカジノの利用規約(2.1)も、利用者が居住地域で法的にサイトを利用できること、禁止地域に所在していないことを登録の条件にしています。ギャンブルには依存性があります。公式サイトの入金制限・タイムアウト・自己除外の機能や、責任あるギャンブルと相談先もあわせてご確認ください。

よくある質問

Q. インターカジノの本人確認は必須ですか?

A. はい。公式ヘルプセンターでは、本人確認はすべてのプレイヤーに必須で、出金は本人確認の完了後にのみ処理されると案内されています(2026年10月3日確認)。

Q. 本人確認はいつ求められますか?

A. 登録後、初回の出金前、アカウント情報に変更があった場合、追加のチェックが必要な場合です。必要になると通知が届きます。

Q. 必要な書類は?

A. 公式のアカウント認証ページでは、本人確認書類と、その書類を顔の横に持って写した自撮り写真の2つです。担当部署から依頼があれば、住所確認書類やクレジットカードなどの決済方法の書類も提出します。

Q. 審査にはどのくらいかかりますか?

A. すべてが明確で正しい形式なら通常数時間、追加のチェックが必要な場合は最大72時間です。

Q. 書類はどこから提出しますか?

A. ログイン後の「アカウント認証」ページから直接アップロードします。スマートフォンのカメラで撮影して提出できます。チャットで送る必要はありません。

Q. 書類が却下されるのはどんなときですか?

A. 画質が不鮮明、有効期限切れ、登録情報と一致しない、の3つが主な理由です。差し替えが必要な書類は通知され、アカウント認証ページで指示を確認して再提出します。

Q. USDとJPYのウォレットで別々に本人確認が必要ですか?

A. 不要です。本人確認は通貨に関係なく共通で、一度完了すればすべての通貨の利用に適用されます。

Q. 本人確認の前でもボーナスやスロットで遊べますか?

A. 登録後はすぐにログインでき、入金不要のフリースピンも自動で進呈されます。ただし出金は本人確認の完了後のみで、本人確認が完了するまでアカウントの利用が制限される場合もあります。

Q. クレジットカードの書類はどう撮ればいいですか?

A. 利用規約4.6では、カードの表面は先頭6桁と末尾4桁だけを見せ、裏面はCVV(セキュリティコード)を隠して提出するよう定めています。

Q. 書類を出さないとどうなりますか?

A. 利用規約3.4・3.5では、求められた書類を提出しない場合、要求から90日以内にアカウントをブロックまたは閉鎖し、残高を没収する権利があると定められています。

Q. 本人確認はスマホだけでできますか?

A. できます。公式のアカウント認証ページは、スマホからアカウント認証のページにアクセスし、本人確認書類と自撮り写真の2種類をカメラで撮影するだけで提出できると案内しています。

Q. 本人確認の前に入金できますか?

A. 登録後すぐにログインできますが、利用規約3.5では、本人確認が完了するまで入金の反映や出金の処理を保留する場合があると定めています。通知が届いたら先に提出しましょう。

Q. 自撮り写真はどう撮ればいいですか?

A. 本人確認書類を顔の横に持って撮影します。顔と書類の文字の両方がはっきり写るよう、明るい場所で反射を避けて撮るのがコツです。

Q. 本人確認が終わったかどうかはどこで分かりますか?

A. 認証が完了すると通知が届き、ステータスはアカウント認証ページからいつでも確認できます。

Q. 家族も同じ住所で登録できますか?

A. 利用規約3.2では1人・1IPアドレス・1端末につき1アカウントとされています。同じ端末や回線を使うと重複アカウントとみなされるおそれがあるため、事前にサポートに確認すると安心です。

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編集責任者:篠原 直人 本記事は2026年10月4日に内容を確認しています。カジノオンラインジャパンでは、記事の公開・更新のたびに日本のIPアドレスから公式サイトを開き、利用規約で日本居住者が制限されていないかを原文で確認しています。評価の配点(100点満点の内訳)、ランキングから除外する条件、アフィリエイト報酬の扱いは編集方針と評価基準のページで公開しています。
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