結論：カジ旅のログインは「Eメール＋パスワード」。入れないときはリセット→ロック確認→サポートの順（2026年9月27日確認）
| 症状 | 公式の案内 |
|---|---|
| パスワードを忘れた | パスワード欄の下の「パスワードを忘れた場合」から、登録メールアドレスでリセット |
| リセットメールが届かない | 迷惑メールを確認。届かなければ、新しいパスワードと顔写真付き本人確認書類を添えてサポートへ |
| パスワードを変えても入れない | 何度か誤入力してアカウントがロックされた可能性。登録メールアドレスからサポートへ |
| ページが読み込まれない | クッキーとキャッシュを削除、シークレットモード、Google Chromeを推奨 |
カジ旅（Casitabi）には、登録したメールアドレスとパスワードでログインします。このページでは、2026年9月27日に日本のIPから公式サイトを開いて確認したログイン画面と、公式の「よくある質問」に書かれたログインできないときの対処法をまとめました。
目次
カジ旅（Casitabi）の記事一覧
- カジ旅の評判・総合レビュー
- ログイン方法・ログインできない時（このページ）
- 登録方法・本人確認
- ボーナス・クーポン・賭け条件
- 入金不要ボーナスはある？
- 入金方法
- 出金方法・出金時間
- おすすめスロット
- カジ旅スポーツ（スポーツベット）
カジ旅のログイン手順
- 当サイトのリンクからカジ旅の公式サイト（www.casitabi.com/ja）を開く
- 右上の青い「ログイン」ボタンを押す
- [Eメール]欄に登録したメールアドレスを入力する
- [パスワード]欄にパスワードを入力する（目のアイコンで表示を確認できる）
- 「ログイン」を押す
2026年9月27日に確認したログイン画面は、Eメールとパスワードの2つの入力欄と、「パスワードを忘れた場合」のリンクだけのシンプルな作りでした。ログイン画面の下にはメニュー（冒険・カジノ・スポーツ・キャンペーン・ライブカジノ・宝箱・プレイ方法）が並んでいます。
| よくある入力ミス | 確認すること |
|---|---|
| メールアドレス | 登録時と同じアドレスか、全角文字やスペースが入っていないか |
| パスワード | 大文字・小文字の区別、半角入力になっているか |
| 自動入力 | ブラウザの自動入力が古いパスワードを入れていないか |
パスワードを忘れたとき
- ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」（リセットパスワード）を押す
- 登録メールアドレスを入力する
- 届いたメールから新しいパスワードを設定する
- メールが見当たらない場合は、迷惑メールのフォルダも確認する
リセットメールが届かないとき
公式FAQによると、メールが届かずリセットできない場合は、サポート側でパスワードを変更してもらえます。その際は、次の2つを添えて、登録メールアドレスからカスタマーサポートに連絡します。
| サポートに送るもの | 条件 |
|---|---|
| 新しいパスワード | 半角英数で8字以上、アルファベット大文字と数字を1つずつ含む（すべて半角） |
| 顔写真付きの本人確認書類 | 本人確認のため |
パスワードを変えてもログインできないとき（ロック）
公式FAQでは、「ご登録のメールアドレス」と「パスワード」でログインでき、それでも入れない場合は何度か誤入力したためにアカウントがロックされた可能性があるとしています。この場合は、登録メールアドレスからカスタマーサポートに連絡します。
| 状況 | 対処 |
|---|---|
| 何度も誤入力した | 登録メールアドレスからサポートへ連絡してロック解除を依頼 |
| アカウントを閉鎖していた | 再開はサポートへ相談（公式FAQ「閉鎖したアカウントを再開するには」） |
| アカウントをお休み中 | 期間を定めたお休み（短期・長期クローズ）はサポートで設定。再開もサポートへ |
| 複数アカウントを作った | 利用規約でおひとり様1アカウントまで |
ページやゲームが読み込まれないとき
公式FAQ（技術的問題）の案内は次のとおりです。
| 症状 | 公式の対処 |
|---|---|
| ゲームを開いてもページが読み込まれない | ブラウザのクッキーとキャッシュの履歴を削除。シークレットモードも有効 |
| ゲームの動きが遅い | ブラウザを最新版にし、クッキーとキャッシュを削除。改善しなければシークレットモード |
| どのブラウザがよい？ | Google Chromeを強く推奨。常にアップデートする |
| 途中で接続が切れた | ゲームを再度起動すると途中から再開 |
| プレイ中に電話が来た | 通話終了後にゲームが再開 |
スマホでは、サイトをホーム画面にショートカットとして保存すると、アイコンから直接開けます（公式FAQ）。
登録情報の変更とアカウントの管理
| やりたいこと | 方法（公式FAQ） |
|---|---|
| メールアドレス・名前・生年月日を変えたい | 自分では変更できない。登録メールアドレスかユーザー名を書いてサポートに依頼 |
| メール・SMSの配信を止めたい | アバター →「プロフィール」→「詳細を編集」で「SMSを許可する」「Eメールを許可する」を解除、またはメール下部の「購読解除」 |
| アカウントを閉鎖したい | カスタマーサポートへ連絡。期間を決めてお休みすることも可能 |
| 入金や損失に上限を設けたい | 入金・損失・賭け金に日・週・月の制限を設定できる |
アカウントが不正利用されたら
公式FAQによると、アカウントの不正利用が疑われる場合はカスタマーサポートに連絡すると、不正使用を防ぐためにアカウントを閉鎖し、登録メールアドレスやパスワードの変更手続きをしてもらえます。
- 他のサービスと同じパスワードを使い回さない
- 共有のパソコンやスマホでログインしたままにしない
- 公式サイトは当サイトのリンクか公式の案内から開く（偽サイトの見分け方）
サポートの受付時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サポート | 完全日本語対応。ライブチャット 日本時間15:00〜01:00、メール24時間受付（support@casitabi.com） |
| 言語 | 完全日本語対応 |
| 連絡の注意 | アカウント関連は登録メールアドレスから送る |
ライブチャットは日本時間15:00〜01:00です。深夜や午前中はメールで連絡し、順次返信を待ちます。
本ページの内容は、2026年9月27日にカジ旅の公式サイト（www.casitabi.com/ja、日本のIPから接続）、公式の「よくある質問」、ボーナス利用規約で確認したものです。内容は予告なく変わることがあるため、最終的には公式サイトの表示を優先してください。
公式サイトの画面で確認する
ログイン前のトップページ
トップページの右上に青い「ログイン」と緑の「新規登録」ボタンがあり、中央には「選べるウェルカムボーナス」のバナーが表示されます。このページが開けば、アクセス先は正常です。
読み込み不良は「技術的問題」のFAQで
ページやゲームが読み込まれないときの対処（クッキーとキャッシュの削除、シークレットモード、Google Chromeの推奨）は、公式FAQの「技術的問題」にまとまっています。
ログイン後に使える制限設定
ログイン後は、入金・損失・賭け金に日・週・月の制限を設定できます。アカウントのお休み（短期・長期クローズ）はサポートで受け付けています。
カジ旅の入金方法（公式の決済方法ページ）
VISA
Mastercard
JCB
American Express
ペイズ（Payz）
ベガウォレット
テザー（USDT）
ビットコイン（BTC）
イーサリアム（ETH）
ライトコイン（LTC）
トロン（TRX）
リップル（XRP）
バイナンスコイン（BNB）
カルダノ（ADA）
ドージコイン（DOGE）
ビットコインキャッシュ（BCH）
ソラナ（SOL）
USDコイン（USDC）
ダイ（DAI）他のオンカジと比較（入金方法・特典）
カジ旅を、当サイトが公式サイトで確認した他の人気カジノと並べました。入金方法のアイコンと新規向けの特典を見比べてください。
| カジノ | 主な入金方法 | 新規向けの特典 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| カジ旅 | |
初回入金で選べる（カジノ最大$500＋250FS／スポーツ最大$100フリーベット） | 入出金手数料ゼロ・カジ旅スポーツ・宝箱 |
 ベラジョンカジノ |
 |
登録でフリースピン100回（40ドル相当）＋初回150%最大$500 | 2011年創業・パチンコ館・年中無休の日本語サポート |
| ステークカジノ（Stake） | |
紹介コードでレーキバック（ハウスエッジの3.5%）を即時開放 | 出金上限なし・対人ポーカー・VIP 15ランク以上 |
| インターカジノ |  |
登録でフリースピン150回（30ドル相当）＋ビギナーズボーナス | 銀行振込の入出金に対応・フリースピン150回 |
各社の公式サイトで確認（2026年9月26日、2026年9月27日）。条件は予告なく変わります。
編集部の検証メモ（2026年9月27日）
このページを書くにあたり、編集部は日本のIPから実際のブラウザで公式サイト（www.casitabi.com/ja）を開き、公式の「よくある質問」8カテゴリとボーナス利用規約を原文で読みました。確認したことと結果は次のとおりです。
| 確認したこと | 結果 |
|---|---|
| 当サイトのリンク（/go/kajitabi/） | www.casitabi.com/ja に移動、「選べるウェルカムボーナス」を表示 |
| 国内大手比較サイトの登録ボタン | 同じ www.casitabi.com/ja、同じボーナス表示 |
| ログイン画面 | [Eメール]・[パスワード]・「パスワードを忘れた場合」・「ログイン」 |
| 公式FAQ（アカウント） | リセット、ロック、登録情報の変更、配信停止、閉鎖、サポート時間 |
| 公式FAQ（技術的問題） | クッキーとキャッシュ、シークレットモード、Chrome推奨 |
編集部はこの検証でアカウントへのログインは行っていません。ログイン後の画面は公式FAQの説明に基づいています。
ログインの評価
| 評価項目 | 点数 | 理由 |
|---|---|---|
| 手軽さ | 4.5 | Eメールとパスワードだけのシンプルな画面 |
| 復旧のしやすさ | 4.0 | リセットメールが届かなくても、サポートがパスワードを変更してくれる |
| サポートの時間 | 3.5 | ライブチャットは15:00〜01:00。午前中はメールのみ |
| 案内の詳しさ | 4.5 | FAQでロック・読み込み不良まで具体的に説明 |
総合：4.1 / 5.0 点数は当サイトの編集方針と評価基準に沿って、公式情報で確認できた事実だけをもとにつけています。
日本からの利用について
ご利用にあたって
カジ旅はAnjouan（アンジュアン）のライセンスで運営されています。当サイトは情報提供を目的としており、日本国内からのオンラインカジノの利用を推奨するものではありません。詳しくはオンラインカジノは違法？をご覧ください。
よくある質問
Q. カジ旅にログインできません
A. まず「パスワードを忘れた場合」からリセットしてください。パスワードを変えても入れない場合は、誤入力でアカウントがロックされた可能性があるため、登録メールアドレスからサポートに連絡します。
Q. リセットメールが届きません
A. 迷惑メールを確認し、それでも届かなければ、新しいパスワード（半角英数8字以上、大文字と数字を含む）と顔写真付き本人確認書類を添えて、登録メールアドレスからサポートに連絡します。
Q. メールアドレスを変更したい
A. 登録情報は自分では変更できません。サポートに依頼します（2026年9月27日確認）。
Q. サポートは何時まで？
A. ライブチャットは日本時間15:00〜01:00、メールは24時間受付です。
Q. ゲームが読み込まれません
A. クッキーとキャッシュを削除し、シークレットモードやGoogle Chromeで試してください。
