エルドアカジノのログイン方法｜ログインできない時の原因と対処

このページでは、エルドアカジノ（ELDOAH）のログイン方法をPCとスマホに分けて説明したうえで、ログインできない時の原因と対処、IDやパスワードを忘れた時の連絡方法、アカウントの凍結と凍結解除までを公式のよくある質問に沿ってまとめています。後半では「ログインしたあと何をすればいいか」として、3つのウォレットとクレジット移動、クーポンの受け取り、入出金の最低額と上限額、出金時間、本人確認（KYC）、VIPとローリングチップ、ライブカジノやスロットまで、アカウント画面で実際に操作する順に整理しました。

数値と手順はすべて2026年10月3日に当サイトのリンクから日本のIPで公式サイトを開いて確認したものです。エルドアカジノの全体的な評価はエルドアカジノの評判・総合レビューをご覧ください。

エルドアカジノのログイン方法（PC・スマホ）

エルドアカジノのログインは、公式サイトを開いて右上の「ログイン」を押し、IDとパスワードを入れるだけです。アプリをインストールする必要はなく、PCでもスマホでもブラウザから同じアカウントに入れます。公式FAQでも「モバイル対応となっておりますので、スマートフォン・タブレット端末での利用が可能」と案内されています。

PCでログインする手順

1. 当サイトのリンクなどから公式サイト（www.eldoah.com）を開く
2. トップページ右上の黒い「ログイン」ボタンをクリック（右隣のオレンジ色のボタンは新規登録用の「登録」）
3. 「ID」欄に登録したユーザーIDを入力
4. 「パスワード」欄に登録したパスワードを入力（目のアイコンで入力内容を表示して確認できる）
5. 「ログイン」ボタンをクリック

スマホ・タブレットでログインする手順

1. ブラウザで公式サイトを開く
2. 画面右上の「ログイン」をタップ
3. PCと同じユーザーIDとパスワードを入力
4. 「ログイン」ボタンをタップ

スマホ版はログイン後のメニューが画面下に並びます。入金・出金に使う「ウォレット」もPCは画面上部、モバイルは画面下部のメニューにあると公式の入金不要ボーナスのページで案内されています。同じアカウントをPCとスマホで使い分けても残高やボーナスは共通です。

ログイン画面で入力する項目

ID・パスワードの文字数は公式の登録フォーム（「半角英数4-10文字」「半角英数6-16文字」）の表示です。

ログインできない時の原因と対処

公式FAQの「ログインできません。どうしたらいいですか？」には、「入力したID、パスワードにお間違いは御座いませんか？再度確認をしご入力ください。原因不明の場合は、サポートまでお知らせください」とあります。実際には入力ミス以外にも、自分で設定した自己制限やアカウントの凍結、メンテナンスでログインできないことがあります。上から順に確認すると原因を絞り込めます。

まず確認するポイント一覧

自己制限（ログイン規制・月間プレイ日数・ロス金額）で止まっている場合

エルドアカジノには、プレイしすぎを防ぐための自己制限サービスがあります。どれも自分でサポートに申請して設定するもので、設定中は意図的にログインできなくなります。「ある日突然ログインできなくなった」という時は、過去にこの制限を申し込んでいないか思い出してみてください。

月間プレイ日数とロス金額の制限は毎月適用され、当月中の変更や解除は受け付けられず、変更しても翌月からの適用になります。また、ゲーム履歴の反映に時間がかかるため、ロス金額が上限に達した瞬間にブロックされるわけではなく、最終的な金額が前後することがあると公式ページに書かれています。無期限のログイン規制を選ぶと本人確認書類の再提出も求められるので、設定前によく考えましょう。

メンテナンス中・接続が不安定な時

サポートメニューには「お知らせ」と並んで「メンテナンス情報」があり、サイト全体や特定のゲーム会社のメンテナンス中はログインやゲームの起動ができないことがあります。サイト自体が開かない場合は、時間をおいて再度アクセスし、改善しなければサポートに連絡します。なお、ゲームの途中で回線が切れた場合は、公式FAQによると「次回ログイン時に続きからゲームが再開」されます。問題が起きた時は「日付・時間」「プレイしていたゲーム名」「なるべく詳しい状況」をメールかライブチャットで伝えると調査がスムーズです。

海外からアクセスしている場合

公式FAQの「日本以外からでも遊べますか？」には、「お住まいの国・IPによってはアクセスの拒否、ご利用が頂けない場合が御座います。また、各ソフトウェア会社によってアクセスの制限に違いが御座います」とあります。利用規約8.3でも、各ベットは確認されたIPアドレスの場所から行われたものとみなされます。旅行先などでログインやゲームの起動ができない時は、接続環境が原因の可能性があります。

アカウントが凍結されている場合

自分で凍結を申請したアカウントは、ログインもメールも止まります。もう一度使いたい時は、新しく登録し直すのではなく、次の章で説明する「凍結解除」をメールで申請します。また利用規約13.6では、不正なアクセスと判断した場合にアクセスの終了やアカウントのブロックを行う権利があるとされています。心当たりがないのに凍結されている時は、まずサポートに理由を問い合わせましょう。

IDやパスワードを忘れた時の連絡方法

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？カスタマーサポートにお問い合わせ。」というリンクのとおり、エルドアカジノにはパスワードを自動でリセットするメールのボタンはなく、サポートが手作業で再発行します。公式FAQでは、ケースごとに送り先と書く内容が決まっています。メールにはこの項目をそろえて送ると、やり取りが一往復で済みます。

公式「よくある質問」（個人情報について）の記載を表にまとめたものです（2026年10月3日確認）。

パスワードを忘れた時：メールで再発行を依頼する

support@eldoah.com 宛てに「ユーザーID」「氏名」「ご登録のメールアドレス」「電話番号」を書いて問い合わせます。公式FAQによると、再発行が完了次第カジノから連絡が届くので、新しいパスワードでログインを試します。ログインできたら、自分で覚えやすく、ほかのサービスと違うパスワードに変えておくと安心です。

ユーザーIDを忘れた時：登録メールアドレスから送る

IDを忘れた場合は、登録したメールアドレスから「氏名」「電話番号」「メールアドレス」と、ユーザーIDを忘れた旨を書いて support@eldoah.com に送ります。公式FAQには「すぐに確認し、ご連絡させて頂きます」とあります。登録時に届いたメールや、入出金のメール認証コードのメールが残っていれば、そこからIDを確認できることもあります。

パスワードを変更する方法

パスワードはログイン後に自分で変更できます。PC版では【サポート】→【プロフィール情報】→【パスワード変更】の順に開きます。利用規約13.3では、正しいユーザーネームとパスワードで入った人物はすべて本人とみなされ、その取引の責任は本人が負うとされています。人に教えてしまった、ほかのサイトと同じものを使っていたという場合は、すぐに変更しておきましょう。

ユーザーIDは変更できない

公式FAQでは「ユーザーIDはシステム上変更が出来なくなっております。登録の際はそちらを踏まえた上でご登録ください。尚、パスワードの変更でしたら可能となっております」と案内されています。IDはログインのたびに必要で、パスワードの再発行や凍結解除の連絡にも使うので、登録したらメモなどに必ず控えておきましょう。

メールアドレスを変更したい時

メールアドレスの変更はサポートのメールかライブチャットで受け付けています。メールの場合は新しいメールアドレスから、本文に「ユーザーID」「氏名」とメールアドレス変更の旨を書いて support@eldoah.com に送ります。ライブチャットの場合は変更したい旨を伝え、担当者の案内に従います。本人確認書類は登録メールアドレスから送る決まりなので、使わなくなったアドレスのままにしないことが大切です。

アカウントの凍結・凍結解除と多重登録の禁止

退会・アカウント削除はなく「凍結」で対応

エルドアカジノには退会やアカウント削除の手続きがありません。公式FAQでは「多重登録を防止するといった観点から退会・アカウントの削除は行っておらず、アカウントの停止・凍結処理にて対応しております」とされ、利用規約7.3にも同じ内容があります。凍結を希望する時は、本文に「ユーザーID」と凍結希望の旨を書いて support@eldoah.com に送り、案内を待ちます。凍結が終わるとログインできなくなり、メールも届かなくなります。

凍結解除の方法と再登録の禁止

凍結したアカウントをもう一度使いたい場合は、本文に「ユーザーID」「氏名」「電話番号」「登録メールアドレス」と凍結解除希望の旨を書いて support@eldoah.com に送ります。公式FAQには「多重登録は禁止行為となっておりますので、再登録などは行わず必ず凍結解除を行ってください」と明記されています。新しいIDで作り直すと多重登録になるので注意しましょう。ただし、自己制限のログイン規制で凍結した場合は、設定期間が終わるまで解除できません。

1世帯・1PC・1IPにつき1アカウント

公式FAQの「一人何個までアカウント作成出来ますか？」には、「原則として1世帯/1PC/1IPにつき1つのアカウントのみ有効」とあります。家族が同じ家のWi-Fiや同じパソコンで別のアカウントを作ると、多重登録とみなされるおそれがあります。利用規約13.4・13.5では、他人のアカウントや決済手段を使うこと、自分のアカウントを第三者に使わせることも禁止されています。

メール配信を止める方法

キャンペーンのお知らせメールは、ログイン後に自分で止められます。PC版は【サポート】→【プロフィール情報】で、停止したい項目のボタンをオフにします。モバイル版は画面下のメニューバーにある三本線の「メニューボタン」→「プロフィール情報」から同じように操作します。アカウントを残したままメールだけ止めたい時はこちらが便利です。

長くログインしない時の注意（休眠口座）

利用規約7.4によると、カジノは引き出し可能な資金がある休眠口座を年に一度見直し、休眠口座とみなされてから12か月以内に連絡が取れない場合、口座の資金は破棄されるとされています。残高を残したまま長期間ログインしない場合は、出金しておくか、登録メールアドレスを連絡の取れる状態に保っておきましょう。

アカウントを安全に使うためのセキュリティ

エルドアカジノは利用規約13.6で、ユーザーネームやパスワードなどの情報を第三者から守るため「利用可能な最善の暗号化技術」を採用していると説明しています。一方で、ID・パスワードの管理は利用者の責任とされているため、次の点を自分で守ることが大切です。

ID・パスワードの管理

• パスワードはほかのサービスと使い回さない（半角英数字6〜16文字の範囲で長めに）
• IDとパスワードを人に教えない。家族や友人にアカウントを貸さない（規約13.4・13.5）
• ブラウザにパスワードを保存する場合は、スマホやPC自体にロックをかける
• 不審なログインに気づいたら、すぐにパスワードを変更してサポートに連絡する

自宅以外のパソコンからログインする時

公式FAQでは、自宅以外のパソコンからも利用できるとしたうえで、「原則としましてはご自宅からのご遊戯をお願いしております。第三者によるアカウントの不正利用等による損害につきましては当カジノでは一切の責任を負いかねます」と注意しています。ネットカフェや会社の共用PCではログインしたまま離れない、使い終わったら必ずログアウトする、といった基本を徹底しましょう。

偽サイト・なりすましに注意

エルドアカジノの公式サイトは www.eldoah.com です。SNSのメッセージや検索広告から、よく似た名前のサイトにIDとパスワードを入力してしまうと、アカウントを乗っ取られるおそれがあります。ブックマークした公式サイトか当サイトのリンクから開くようにし、見分け方はオンラインカジノの偽サイトの見分け方も参考にしてください。

本人名義以外の入金は禁止

利用規約7.7では、妻・夫・友人・親戚を含む第三者からの入金は認められず、必ず本人名義の口座やクレジットカードから入金する必要があるとされています。第三者による入金が発覚した場合、勝利金が没収されます。ログインしたアカウントで入金する時は、名義が登録した氏名と一致しているかを必ず確認しましょう。

サポートへの問い合わせ方法（365日24時間）

公式FAQによると、エルドアカジノのサポートは「365日24時間、メール・ライブチャット」で対応しており、急ぎの場合はライブチャットが勧められています。ログインのトラブルは、内容によってライブチャットとメールを使い分けると早く解決します。

ライブチャットとメールの使い分け

パスワードの再発行やIDの照会、凍結解除のように「本人であることを確認したうえで手続きするもの」は、公式FAQでメールでの連絡が指定されています。一方、賭け条件の反映待ちや入金不要ボーナスのコードの入れ忘れなど、すぐに答えがほしい内容はライブチャットが向いています。たとえば週末限定ボーナスの賭け条件の反映が遅い時は、ライブチャットで「賭け条件のクリア」を選んで連絡すると出金申請を先に行えると公式ページにあります。

ライブチャットが開かない時

公式FAQの「ライブチャットが開きません。」には、「一時的に接続が不安定になる場合も御座います。メールでもお問合せは承っております」とあり、トップページ上部の「カスタマーセンター」タブに記載の方法で問い合わせるよう案内されています。ブラウザのポップアップブロックや広告ブロックがチャット画面を止めていることもあるので、設定を確認するか別のブラウザで試してみましょう。

問い合わせ前に用意しておく情報

• ユーザーID（どの問い合わせでもほぼ必ず聞かれる）
• 登録した氏名・電話番号・メールアドレス
• トラブルが起きた日付と時間、プレイしていたゲーム名
• 画面に表示されたエラーメッセージ（スクリーンショットがあると説明が早い）

自己制限・自己除外の申請もサポートから

プレイを控えたい時の自己制限（月間プレイ日数・ロス金額・ログイン規制）は、制限の形式を一つ選んでカスタマーサポートに伝えると設定されます。たとえば月のプレイ日数を10日以下にしたい場合は「【月間プレイ日数制限】と【10日】」と伝えます。また利用規約第19条では、口座番号と連絡先を書き、身分証を添えて finance@eldoah.com に送ることで、自己除外（アカウントの制限・凍結）を依頼できるとされています。受諾されると、依頼を実行した旨の連絡が届きます。

まだアカウントがない方へ：エルドアカジノの登録方法

ログインするにはアカウントが必要です。公式FAQでは「TOPページ右上の赤色の「登録」ボタンをクリックして頂き、必要事項を記入していただきますと登録完了」と案内されています。登録フォームでは、ID・パスワード・名前（ローマ字）・生年月日・電話番号・メールアドレスを入力し、紹介者IDと入金不要ボーナスのコードは任意です。利用は21歳以上、カジノ内通貨は円（JPY）です。

登録時に決めた内容がそのままログイン情報になる

登録フォームで決めたIDとパスワードが、そのままログインに使う情報になります。IDは後から変えられないので、覚えやすく他人に推測されにくいものにしましょう。入金不要ボーナスのコード「2000bonus」を登録フォーム右下の任意欄に入れておくと、ログイン後にクーポンとして受け取れます。入力項目ごとの注意点はエルドアカジノの登録方法で詳しく解説しています。

ログイン後にまずやること（ウォレット・クレジット移動・クーポン）

エルドアカジノでは、入金・出金・ボーナスの受け取りがすべて「ウォレット」画面に集まっています。ログインしたら、まずウォレットの仕組みを理解しておくと、残高が見つからない、ボーナスが反映されないといったトラブルを防げます。

3つのウォレット（カジノ・スロット・スポーツ）

公式FAQによると、ウォレットは以前の「カジノ」「スポーツ」の2種類から、現在は次の3種類に分かれています。入金時に希望するカテゴリを選ぶとそのウォレットに直接反映され、出金もそれぞれのウォレットから直接できます。

入金画面の【ゲームカテゴリ】でどこに入れるかを選ぶので、スロットで遊びたいのにカジノを選んでしまった、という間違いに気をつけましょう。

クレジット移動の条件（入金額の1倍ベット）

入金した金額を別のウォレットに移すことはできますが、「入金額の1倍ベットが完了していない場合は、他のウォレットへ移動できません」と公式FAQにあります。たとえば1万円を入金したら、1万円分のベットが終わってから他のウォレットへ移動できます。1倍ベットを終えたのに移動できない時は、システムの反映に時間がかかっている場合があるので、しばらく待ってからサポートに問い合わせます。サポートメニューには「クレジット移動」の手順ページも用意されています。

入金不要ボーナス2,000円をクーポン利用で受け取る

登録時にコード「2000bonus」を入れた場合、ログイン後に【ウォレット】の【クーポン利用】で、使うクーポンとソフトウェアを選び「利用する」を選んで申請ボタンを押すと、2,000円チップがウォレット残高に表示されます。コードを入れ忘れた時は、チャットかメールで合言葉「RENDB」を伝えます。主な条件は次のとおりです。

クーポン利用で「スポーツ」を選ぶとボーナスがスポーツに反映され、賭け条件をクリアするまでカジノゲームへ移動できません。ライブカジノやスロットで使う予定なら、ソフトウェアの選択を間違えないようにしましょう。詳しい計算例はエルドアカジノの入金不要ボーナス2,000円で解説しています。

入金不要ボーナスを出金するまでの流れ（計算例）

2,000円チップの賭け条件は1倍なので、合計2,000円分ベットすれば条件クリアです。ただし1回のベット上限が500円のため、最低でも4回以上に分けてベットすることになります。たとえば条件クリア後に残高が12,000円になった場合、出金するには「最低1,000円の入金実績」とKYCが必要です。1,000円を入金すると、入金後すぐの出金はできない決まり（入金額と同額以上のベット）があるため、1,000円分をベットしてから出金申請します。残高が30,000円を超えていた場合、超えた分は「入金時の残高」から判断して取り除かれ、出金できるのは30,000円までです。

ログイン後に使うサポートメニュー

PC版の「サポート」を開くと、操作方法の案内ページが並んでいます。ログイン後に迷った時は、まずここから該当するページを探すと解決が早くなります。

ボーナス・プロモーションとキャッシュバック

エルドアカジノの初回入金向けの特典は、入金時に選ぶものと、残高がなくなった後にサポートへ申請するものに分かれます。どれも賭け条件は1倍ですが、互いに併用できないので、初めて入金する前にどれを使うか決めておきましょう。

公式キャンペーンページ（2026年10月3日確認）。初回入金キャッシュバックと週末限定ボーナスは「他の初回入金限定のプロモーション」と併用できません。

初回入金50%キャッシュバック（最大50,000円）

初めて入金した後、出金をしていない状態で残高が100円未満になった場合に、チャットかメールで合言葉「2021FCB」を送ると、初回入金額の50%（最大50,000円）が戻ってくる損失補填です。出金条件は1倍です。たとえば初回に20,000円を入金して残高がなくなった場合は10,000円が還元され、出金するにはキャッシュバック額の1倍以上（10,000円以上）ベットする必要があります。100,000円以上を入金すると還元額は上限の50,000円になります。

注意点として、申請時の入金額に対してライブゲームの1回のベット上限が10,000円で、これを超えると受け取れません。2回目の入金をした後や、一度でも出金したことがある場合は対象外です。スポーツは対象外で、消化中はローリングチップが発生しません。

週末限定 初回入金50%ボーナス（最大10,000円）

毎週土曜日・日曜日に初めて入金する人が対象で、入金申請時に「入金ボーナス」欄で、ライブなら「【週末限定】初回入金50％ボーナス」、スロットなら「【週末限定】SLOT初回入金50％ボーナス」を選びます。選ばずに入金するとボーナスは付きません。20,000円入金なら10,000円のボーナスで残高30,000円、それ以上入金してもボーナスは10,000円までです。賭け条件は1倍、仮想通貨での入金は対象外、ライブゲームのベット上限は10,000円です。ボーナスを使うとローリングチップは発生しないので、ローリングチップを優先したい場合は入金時に「No Bonus」を選びます。

開催中のキャンペーン（トーナメント・VVIP限定）

2026年10月3日時点のキャンペーン一覧では、「今月の注目」としてスロットで毎週ポイント上位50名に賞金が出る「SPIN HOTSHOT TOURNAMENT」と、EVOLUTIONのライブゲームで毎週上位50名に賞金が出る「TOP MOMENT TOURNAMENT」が掲載されていました。VVIP限定の「Supreme Reward Program」は、対象期間中に設定された目標ベット額を達成すると特別チップがもらえる内容です。キャンペーンへの参加や申請はログインした状態で行います。

ボーナス利用中の禁止ゲームとベット方法

プロモーション利用中は、利用規約第20条の禁止ゲームで遊ぶとボーナスと勝利金が没収されます。たとえばEvolutionではAuto-Roulette、Bac Bo、Lightning Blackjackなど、Pragmatic Playではスペースマン、SpribeではAviatorが指定されています。また公式FAQでは、ルーレットの赤黒同時賭けやバカラのバンカーとプレイヤーへの同時同額賭けのような「オポジットベット」、ほぼ全ての結果に賭ける「ローリスクベット」も禁止されています。ボーナスの全体像はエルドアカジノのボーナス一覧をご覧ください。

初めての入金でどの特典を選ぶか（ケース別）

初回入金向けの特典は併用できないため、入金する曜日や遊び方で選び分けます。公式の条件から整理すると次のようになります。

入金不要ボーナスを使っている場合は、賭け条件をクリアしてから初回入金することを忘れないでください。クリア前に入金すると入金不要ボーナスと勝利金が取り除かれます。

入出金方法と最低・上限額、出金時間

ログイン後の入金は、PCならトップページ上部の【ウォレット】か右上の【入金する】、モバイルなら画面下の【入金申請】から行います。どの方法でも【ゲームカテゴリ】【入金ボーナス】【入金する金額】を選んで【入金申請】を押す流れは同じです。

入金方法と最低入金額

公式の入出金方法ページの表示（2026年10月3日確認）。クレジットカード決済の手順ページには「JCBクレジットカードはご利用いただけません」とも書かれており、カード入金は事前の本人確認が必要で、入金はエボリューション社のウォレットに反映されます。

出金方法と最低出金額・上限額・手数料

公式FAQでは「お引き出し限度額は上限無し」「一日の引き出し上限額はありません」とされていますが、銀行決済とMatchPayの表には1回あたり1,000,000円までと書かれ、「対応業者によって入出金限度額が異なります」と注記されています。申請時は申請ページに表示される金額を確認しましょう。手数料は、銀行振込以外は事務手数料無料キャンペーン中で、銀行振込だけ出金額の5%がかかります。100,000円を銀行で出金すると5,000円が差し引かれる計算なので、手数料を抑えたい場合は電子決済や仮想通貨が有利です。

出金時間・反映時間

公式FAQの「お引き出しにはどのくらいの時間がかかりますか？」には「お引き出しは即時対応となっております」とあり、2026年10月3日のトップページのバナーには「ELDOAHの約束 銀行出金4時間以内」「平均出金処理時間 52分」と表示されていました。一方、出金手順のページには「出金の即時処理を行っておりますが、処理に時間を要する場合がございます」、ビットコインについては「送付から受領が確認できるまで時間を要する場合」があるとも書かれています。VIP10以上は出金の優先対応、最上位のELDOAH Arkは最速処理の対象です。

出金の手順（ウォレット→出金→Eメール認証）

1. PCは上部の【ウォレット】、モバイルは下部の【ウォレット】→【資金管理】を開く
2. 【出金】から出金方法を選ぶ
3. 【ゲームカテゴリ】（出金するウォレット）と【出金する金額】を入力
4. 銀行なら銀行名・支店名・口座番号・口座名（全角カタカナ）、電子決済ならアカウント番号、仮想通貨ならアドレスを入力
5. 【Eメール認証を送信】を押し、登録メールアドレスに届いた認証コードを入力
6. 【出金申請】をクリック

出金にも登録メールアドレスに届く認証コードが必要なので、メールアドレスを変えた時は必ずサポートで変更手続きをしておきましょう。保留中の出金申請は「保留中の出金申請」ページからキャンセルできます。

入金してすぐ出金できない理由

マネーロンダリング防止のため、入金後すぐには出金できず、勝ち負けにかかわらず入金額と同額以上のベットを合計で行う必要があります（公式FAQ）。1万円入金なら1万円以上ベットしてから出金できます。出金が完了しない時は、初回出金で必要な本人確認書類・住所確認書類が未提出でないかを確認し、当てはまらなければサポートに連絡します。詳しくはエルドアカジノの出金方法・出金時間やオンラインカジノの入出金方法もご覧ください。

仮想通貨での入出金

公式FAQでは、ビットコインは「エルドアで一番多く使われている決済方法」と紹介されています。仮想通貨は入出金とも手数料無料（TRXの入金のみ$3）で、出金は5,000円からです。

対応している仮想通貨と最低入金額

仮想通貨入金の手順と注意点

【入金】から【仮想通貨】を選び、【ゲームカテゴリ】【入金ボーナス】【仮想通貨】を指定して【相場確認】を押し、【入金申請】で表示されたアドレスに送金します。最低入金額を下回ると、同じアドレスに再度送金して最低額に達するまでアカウントに反映されません。XRPは「X〜」で始まるX-addressならタグ不要、「r〜」で始まる通常アドレスならタグ（TAG）の入力が必須です。なお、週末限定の初回入金ボーナスは仮想通貨での入金には使えません。

SWAPPEDでApple Pay・Google Pay・カードから入金する

仮想通貨を持っていない場合は、外部サービスのSWAPPEDで仮想通貨を購入し、エルドアカジノの入金アドレスに直接送る方法が公式ページで案内されています。入金画面で通貨を選んでアドレスをコピーし、SWAPPEDで金額と通貨を指定、メール認証（6桁・5分有効）と個人情報の入力を経て支払います。公式ページによると、決済後は通常数分以内に送金され、エルドアカジノへの反映には10〜15分程度かかる場合があります。仮想通貨が使えるほかのカジノは仮想通貨カジノおすすめで比較しています。

本人確認（KYC）

本人確認が必要になるタイミング

公式の本人確認方法ページには「初めてご入出金を行われる場合には本人確認の為、以下の書類が必要」とあり、公式FAQの出金の項目では「初めてご出金を行われる場合」に提出が必要とされています。また、銀行決済自動は初めての利用でKYC認証が必要、クレジットカード決済は利用前に本人確認が必要です。入金不要ボーナスの勝利金を出金する時もKYCの提出が条件です。出金を急ぐ時に慌てないよう、ログインしたら早めに書類を送っておくと安心です。

必要書類（本人確認書類・住所確認書類）

提出方法と注意点

書類の画像は、登録したメールアドレスから finance@eldoah.com 宛てにメールで送ります。受け付けるのは携帯電話などのカメラで撮影した画像だけで、スキャナーでのデータ化や加工した画像は使えません。クレジットカードの画像を送る場合は、表面の氏名・有効期限・カード番号の上6桁と下4桁が見えるようにし、裏面にはサインを記入します（CVVは隠してよい）。書類は一度提出すれば、以後の出金時に再提出する必要はありません。他社のKYCと比べたい場合は本人確認不要のオンラインカジノはある？も参考にしてください。

VIPプログラムとローリングチップ

エルドアカジノのVIPランクは、登録以来の累計ベット額だけで決まり、入金額や期間は影響しません。一度上がったランクは下がりません。対象はライブカジノ・スロット・スポーツベットのベット額で、禁止ゲームでのプレイは含まれません。

VIPランクと累計ベット額

公式VIPプログラムページ（2026年10月3日確認）。昇格判定は毎日12時（日本時間）から順次行われ、条件達成後にサポートへ申請すると即時昇格（先行昇格）もできます。

ローリングチップとウィークリー・マンスリーキャッシュバック

ウィークリー・マンスリー・ランクアップボーナスはクーポンとして届き、進呈から1週間以内に受け取り申請しないと無効になります。定期的にログインして【クーポン利用】を確認する習慣をつけましょう。これらの特典の出金条件は進呈額の1倍です。ただし、入金ボーナスやキャッシュバックの消化中はローリングチップが発生しません。長期間プレイがないと特典の進呈が一時停止されますが、ランクは下がらず、プレイを再開すれば元に戻ります。ほかのカジノのVIP制度はVIP制度が充実したオンラインカジノで比較しています。

ライブカジノとおすすめゲーム・スロット

公式の「エルドアとは」ページによると、エルドアカジノは合計48のソフトウェア会社と提携し、約3,000種類以上のゲームを搭載しています。公式FAQでは、無料プレイはなく、ログインしてから入金してゲームを始める仕組みと案内されています。

ライブカジノ（Evolution・Pragmatic Play・Playtechなど）

トップページのカジノゲーム欄には「24時間生中継中」として Evolution Live、Pragmatic Play、Playtech が並びます。公式の「ライブカジノNO.1の理由」ページでは、17社のライブゲーミング会社と提携して250以上のテーブルを用意し、ライブゲーム利用満足度6年連続NO.1をうたっています（「エルドアとは」ページでは15社・250以上と記載）。人気ゲームとしてスピードバカラ、ライトニングルーレット（最大500倍）、クレイジータイムが紹介されています。ライブカジノで遊ぶ時は入金時のゲームカテゴリで「カジノ」を選び、ボーナス利用中は1回のベット上限（10,000円など）に注意しましょう。

おすすめのスロット

スロットは「スロット」ウォレットで遊びます。2026年10月3日のトップページの新台スロット欄には、GATES OF OLYMPUS 2500、SWEET BONANZA POP、BIG BASS VEGAS 1000（Pragmatic）、MONEY TRAIN 5（Relax Gaming）、LE BANDIT HOLD & WIN（Hacksaw）、SPOOKY KABUKI（YGG）などが並んでいました。ゲーム会社はPragmatic Play、NETENT、Play’n GO、Red Tiger、No Limit City、Hacksaw Gaming、Relax Gaming、Habaneroなどです。入金不要ボーナスやスロット用の週末ボーナスを使う時は、ボーナス購入機能と第20条の禁止ゲームを避けましょう。

スポーツベットとHASHゲーム

スポーツベットは「10Bet Sports」のウォレットで遊びます。初回入金キャッシュバックと週末限定ボーナスはスポーツでは使えないので注意してください。トップページには、ダイス・プリンコ・リンボといった「HASHゲーム」のコーナーもあります。

ゲーム履歴の確認と切断時の対処

ゲームの履歴は、各ゲーム内のスパナマークやMENUなどから確認できます。提携するゲーム会社が多いため、履歴が反映されるまで時間がかかる場合があります。ゲームのルールはゲーム内の「？」や「詳細」から確認でき、各ゲームの最低ベット額はログイン後のゲーム画面で確認する仕組みです。

ログイン・アカウント面の口コミ・評判（当サイトの検証）

ここでは、ログインやアカウント管理について話題になりやすい点を、公式の情報で確かめられる範囲で整理しました。個人の体験談ではなく、当サイトが2026年10月3日に公式サイトで確認した内容にもとづく評価です。

評価されやすい点

ログインがIDとパスワードだけで分かりやすいこと、サポートが365日24時間対応していること、出金が「即時対応」で出金上限なしとされていること、VIPのランクが下がらないことは、エルドアカジノの強みとしてよく挙がります。入金不要ボーナスや初回入金キャッシュバックの賭け条件が1倍と軽い点も、他社と比べたときの大きな違いです。当サイトのリンク経由の入金不要ボーナス（2026年10月2日確認）では、ベラジョンカジノのフリースピン50回とカジノシークレットの15ドルがいずれも20倍、インターカジノのフリースピン50回が30倍なので、2,000円を2,000円分ベットするだけで条件を満たせるエルドアの1倍は、計算上かなり軽い部類です。その代わり出金上限が30,000円で、出金前に1,000円以上の入金が必要という点は押さえておきましょう。ほかの入金不要ボーナスは入金不要ボーナス一覧で比較できます。

注意したい点

パスワードを画面上で自動リセットできず、メールで再発行を依頼する必要がある点、ユーザーIDを変更できない点、退会がなく凍結で対応する点は、事前に知っておかないと戸惑いやすいところです。銀行決済の出金は5%の手数料がかかり、最低出金額も30,000円と高めです。

エルドアカジノ公式サイトへ

日本からの利用について

よくある質問

本ページの数値と手順は、2026年10月3日に当サイトのリンク（/go/eldoah-casino/）から日本のIPでエルドアカジノの公式サイト（www.eldoah.com）を開き、キャンペーンページ・入出金方法ページ・よくある質問・本人確認ページ・利用規約で確認したものです。ログイン画面とIDの文字数は公式の登録・ログイン画面の表示によります。条件は予告なく変更されることがあるため、最終的には公式サイトの表示を優先してください。

エルドアカジノ公式サイトでログイン